HVB Mobile Banking

Mit der HVB Mobile Banking App haben Sie jederzeit Einblick in Ihre Finanzen und klassische Banking-Funktionen immer zur Hand. Nutzen Sie die zahlreichen

Komfortservices, wie das sichere appTAN-Verfahren zur mobilen Freigabe von Transaktionen oder den praktischen Rechnungsscanner, der viel Zeit beim Überweisen spart.

Das bietet Ihnen die HVB Mobile Banking App:

***Bankingfunktionen***

• Finanzübersicht – Einsicht in Konto- und Kreditkartenumsätze und Depotbestand

• Transaktionen – Mobile (Echtzeit-) Überweisungen, Daueraufträge, Sparüberträge

und Lastschriftrückgaben

• Kontrolle – Kreditkarten sperren / entsperren, oder für ganze Regionen einschränken

• Sicherheit – Transaktionen durch das HVB appTAN Verfahren

***Komfortservices***

• Fingerprint – Anmeldung via Fingerabdruck (ab Betriebssystemversion Android 6.0)

• Speicherung der Direct Banking Nummer – Für eine einfache und schnelle

Anmeldung

• Rechnungsscanner – Überweisungsdaten per Fotoscan oder via Upload z.B. aus

E-Mail Anhängen auf das Smartphone

• Empfängerliste – Nutzung von Überweisungsvorlagen aus Online Banking

• Umsatzsuche – Filtern nach Text, Summe oder Zeitraum in Kontoumsätzen der

letzten 750 Tage

• Kontakt – via Chat zum persönlichen Kundenbetreuer, Terminanfragen, Online

Service Center und Sperrhotlines

• Filialfinder – Ihre HypoVereinsbank in der Nähe

***Voraussetzung***

• Sie benötigen ein für das HVB Online Banking freigeschaltetes Konto. Wenden Sie

sich bitte bei Bedarf an Ihren Betreuer.

• Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung der HVB Mobile Banking App auf gerooteten

Geräten nicht möglich.

• Mindestvoraussetzung ist das Betriebssystem Android 5.0

***HVB appTAN***

• Für das Durchführen und Freigeben von Transaktionen müssen Sie innerhalb der

HVB Mobile Banking App das appTAN-Verfahren einrichten.

• Wenn Sie die App lediglich zur Überprüfung Ihres Finanzstatus nutzen wollen,

benötigen Sie das appTAN-Verfahren nicht. Melden Sie sich einfach mit Ihrer HVB

Direct Banking Nummer und Ihrem bestehenden Passwort an.

• Die Freigabe von Transaktionen erfolgt durch eine persönliche, einmalig festgelegte

appTAN-PIN.

• Die Aktivierung des appTAN-Verfahrens ersetzt das bestehende TAN-Verfahren

(iTAN, mobileTAN bzw. photoTAN). Transaktionen im HVB Online Banking werden

somit im appTAN-Bereich der Banking App freigegeben.

• Die Nutzung des appTAN-Verfahrens in Verbindung mit HBCI/FinTS ist nicht

möglich. HBCI kann aber weiterhin parallel mit iTAN genutzt werden.

***Support***

Falls Sie Probleme mit der Einrichtung oder der Benutzung der HVB Mobile Banking App haben, steht Ihnen unser Online Service Center mit kompetentem Rat zur Verfügung.

Mo-Fr: 8 - 20 Uhr

Sa: 8 - 14 Uhr

Telefon: +49 89 558 772 100

E-Mail: onlineservice@unicredit.de

Avec l'application HVB Mobile Banking, vous avez toujours un aperçu de vos finances et des fonctions bancaires classiques à portée de main. Profitez des nombreux

Les services de confort, tels que la méthode sécurisée appTAN pour l’approbation mobile des transactions ou le scanner de factures pratique, qui permet de gagner beaucoup de temps lors du transfert.

Voici ce que vous propose l'application HVB Mobile Banking:

*** *** fonctions bancaires

• Aperçu financier - Afficher les ventes et les avoirs des comptes et des cartes de crédit

• Transactions - Virements mobiles (en temps réel), ordres permanents, virements d’épargne

        et les prélèvements automatiques

• Contrôle - verrouiller / déverrouiller les cartes de crédit ou les limiter à des régions entières

• Sécurité - Transactions via la procédure HVB appTAN

*** *** Services Confort

• Empreinte digitale - connexion via empreinte digitale (à partir de la version du système d'exploitation Android 6.0)

• Stockage du numéro de banque directe - Pour une solution simple et rapide

        inscription

• Scanner de factures - transférer des données via une numérisation photo ou un téléchargement, par exemple de

        Joindre un e-mail au smartphone

• Liste de destinataires - Utilisation de modèles de virement à partir de services bancaires en ligne

• Recherche des ventes - Filtrer par texte, total ou période dans les ventes au compte de

        750 derniers jours

• Contact - par chat avec le responsable de compte personnel, demandes de rendez-vous, en ligne

        Centre de service et Sperrhotlines

• Recherche de succursale - Votre HypoVereinsbank à proximité

*** *** état

• Vous avez besoin d'un compte qui a été activé pour HVB Online Banking. Tourner

        Si nécessaire, veuillez contacter votre superviseur.

• Pour des raisons de sécurité, l’utilisation de l’application HVB Mobile Banking est enracinée.

        Appareils non possibles.

• La configuration minimale requise est le système d'exploitation Android 5.0.

*** HVB appTAN ***

• Pour compléter et approuver les transactions, vous devez être dans les

        HVB Mobile Banking App pour configurer la procédure appTAN.

• Si vous souhaitez uniquement utiliser l'application pour vérifier votre situation financière,

        vous n'avez pas besoin de la procédure appTAN. Il suffit de vous connecter avec votre HVB

        Numéro de banque directe et votre mot de passe existant.

• Les transactions sont effacées par un particulier unique

        appTAN PIN.

• L’activation de la procédure appTAN remplace la procédure TAN existante

        (iTAN, mobileTAN ou photoTAN). Transactions dans HVB Online Banking

        ainsi libéré dans la zone appTAN de l'application bancaire.

• L’utilisation de la procédure appTAN avec HBCI / FinTS n’est pas

        possible. HBCI peut toujours être utilisé en parallèle avec iTAN.

*** *** Soutien

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration ou de l'utilisation de l'application HVB Mobile Banking, notre centre de services en ligne sera à votre disposition avec des conseils d'experts.

Lun-ven: 8h à 20h

Sam: de 8h à 14h

Téléphone: +49 89 558 772 100

E-mail: onlineservice@unicredit.de